LGPD: Consentimento e Finalidade
A Tonon Odontologia respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Esta página explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, incluindo dados sensíveis de saúde bucal.
1. O que é consentimento segundo a LGPD?
Consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza o tratamento de seus dados pessoais para finalidades específicas.
Na Tonon Odontologia, solicitamos seu consentimento sempre que necessário, especialmente para:
- Coleta e tratamento de dados sensíveis de saúde bucal
- Comunicações de marketing e materiais educativos
- Compartilhamento de dados com terceiros, quando aplicável
2. Finalidades do tratamento de dados
Tratamos seus dados pessoais apenas para finalidades legítimas, específicas e informadas a você. As principais finalidades incluem:
📋 Prestação de Serviços Odontológicos
- Agendamento de consultas e procedimentos
- Anamnese e avaliação da saúde bucal
- Planejamento e execução de tratamentos
- Acompanhamento pós-tratamento
- Manutenção de prontuário odontológico (conforme CFO)
Base legal: Execução de contrato e proteção da saúde
💬 Comunicação com Pacientes
- Confirmação e lembretes de consultas
- Orientações sobre tratamentos e cuidados
- Resultados de exames e procedimentos
- Comunicações administrativas importantes
Base legal: Execução de contrato e legítimo interesse
💳 Cobrança e Faturamento
- Processamento de pagamentos
- Emissão de recibos e notas fiscais
- Gestão de planos de tratamento
- Controle financeiro e contábil
Base legal: Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal
📊 Melhoria de Serviços
- Análise de satisfação e qualidade
- Pesquisas de opinião
- Aprimoramento dos processos clínicos
- Desenvolvimento de novos serviços
Base legal: Legítimo interesse e consentimento
📧 Marketing e Materiais Educativos (opcional)
- Envio de dicas de saúde bucal
- Informações sobre novos tratamentos
- Promoções e campanhas especiais
- Conteúdos educativos sobre odontologia
Base legal: Consentimento (você pode revogar a qualquer momento)
3. Dados sensíveis de saúde
Tratamos dados sensíveis de saúde bucal com proteções reforçadas, incluindo:
- Histórico odontológico e médico relevante
- Condições de saúde que afetam tratamentos dentários
- Alergias e reações adversas
- Imagens radiográficas e fotografias clínicas
- Resultados de exames complementares
Importante: Esses dados são tratados exclusivamente para:
- Prestação de serviços de saúde bucal
- Proteção da sua vida e integridade física
- Cumprimento de obrigações profissionais (CFO)
4. Como revogar seu consentimento
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, sem custos, através de:
- E-mail: contato@tononodontologia.com.br
- WhatsApp: (11) 96465-0005
- Presencialmente: Em nossa clínica na Rua Mirandinha, 567
Atenção: A revogação do consentimento não afeta tratamentos já realizados nem impede a manutenção de dados quando houver outra base legal aplicável (ex.: obrigação legal de manter prontuários por prazo determinado).
5. Seus direitos como titular de dados
Conforme a LGPD, você tem direito a:
✓ Confirmação e acesso
Saber se tratamos seus dados e acessá-los
✓ Correção
Atualizar dados incompletos ou incorretos
✓ Anonimização ou eliminação
Quando houver tratamento desnecessário ou excessivo
✓ Portabilidade
Transferir dados a outro prestador de serviços
✓ Informação sobre compartilhamento
Saber com quem compartilhamos seus dados
✓ Revogação do consentimento
A qualquer momento, de forma gratuita
6. Contato com o Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados:
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Marcelo Tonon Chiovatto
E-mail: contato@tononodontologia.com.br
Telefone/WhatsApp: (11) 96465-0005
Endereço: Rua Mirandinha, 567 – Penha de França, São Paulo/SP – CEP 03641-000
7. Mais informações
Para detalhes completos sobre como tratamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade e nossos Termos e Condições de Uso.
Última atualização: Janeiro de 2025
Ficou com alguma dúvida sobre seus dados?
Fale com nosso DPO pelo WhatsApp